د مركز مساعدة دوبا

كيف نقدر نساعدك في دوبا؟

ابحث عن شرح سريع للحجوزات، ملف المريض، الروشتة، التحاليل، الأشعة، المالية، أو إعدادات النظام.

إدارة الحجوزات الملف الطبي المالية البيانات الأساسية

الأقسام الرئيسية

اختار الجزء الذي تعمل عليه

تقسيم عملي يناسب الاستقبال، الأطباء، الإدارة المالية، وفريق إعداد النظام.

📅

الحجوزات وجدول المواعيد

شرح التقويم، اختيار الطبيب والقسم، حالات الموعد، الطلبات الأونلاين، وإعادة الجدولة.

فتح الشرح← 👤

المرضى وبياناتهم

إضافة مريض، تعديل بياناته، البحث، المجموعات، أرصدة المرضى، وإرسال الرسائل.

فتح الشرح← 🗂

الملف العام للمريض

شرح بيانات المريض الإدارية، رقم الملف، الهاتف، الرصيد، آخر زيارة، والروابط السريعة.

فتح الشرح← 🩺

الملف الطبي والزيارة

فتح Encounter، كتابة الشكوى والتشخيص، الروشتة، الفحوصات، المستندات، وTimeline.

فتح الشرح← 🧪

التحاليل والمختبر

متابعة طلبات المعمل حسب التاريخ والحالة، اختيار Provider، طباعة وتسليم النتائج.

فتح الشرح← 🖼

الأشعة والتقارير

إدارة طلبات الأشعة، الحالات، مقدمي الخدمة، وقوالب تقارير الأشعة المتكررة.

فتح الشرح← 💳

المالية والفواتير

الفواتير، المقبوضات، المصروفات، الخزائن، تحويلات داخلية، حساب الأطباء والتقارير المالية.

فتح الشرح← 💬

علاقات المرضى CRM

متابعة العملاء، المراحل، التذكيرات، تحويل العميل إلى حجز، وتحليلات الـ Leads.

فتح الشرح← ⚙

البيانات الأساسية والإعدادات

إعداد الفروع، الأقسام، الخدمات والأسعار، أنواع الحجز، مراحل العملاء، والنماذج الطبية.

فتح الشرح← 📊

التقارير والتحليلات

مراجعة التحصيل، المصروفات، الربحية، أداء الأطباء، مؤشرات الأداء، وتحليلات العملاء.

فتح الشرح←

مسار سريع

من أول حجز حتى التحصيل

01

سجل الحجز

اختر اليوم، الطبيب، العيادة، ونوع الزيارة ثم أكد الموعد.

02

ابدأ الزيارة

انقل المريض من الانتظار إلى Start وافتح Encounter للطبيب.

03

أكمل الملف الطبي

اكتب الشكوى والتشخيص والروشتة واطلب التحاليل أو الأشعة.

04

راجع المالية

أصدر الفاتورة وسجل الدفع وتابع المتبقي على المريض.

محتاج مساعدة إضافية؟

افتح تذكرة دعم، أو أرسل لقطة شاشة من المشكلة مع اسم الصفحة وخطوات ظهورها.

فتح الدعم الفني